花个快递费就让用户帮你揽客，第三方支付平台卖货有一套！

发布时间： 2022-08-24 12:22:30 作者：米小兔

让用户成为你的种草官，免费帮你推荐商品。对于商家就像一个美梦。

因为真实的用户评价，往往能够引起更多用户的共鸣，从而促进销量转化。

但是用户凭什么帮你种草，凭什么帮你把商品推荐给其他消费者呢？

第三方支付平台这里有一个玩法，可以让你美梦成真：你只要花个快递费，用户就会主动帮你种草。

这个玩法就是0 元试用，科普环节：什么是0 元试用？

说白了就是免费试用，你可以理解为商家发起活动，招募一批用户，然后将商品免费寄送给参与活动的用户，让他们去体验。

当活动结束后，用户再把商品返还给商家，并给予评价。

在这个过程中，商家能得到什么呢？

获取试用者的信息，提升这部分用户的好感度，从而一步步把他们培养成核心用户群体。

试用用户在发布试用心得后，可以成为该商品的免费广告，比如在朋友圈、微信群进行分享，实现裂变获客。

接下来，我们通过一个商家案例来分享0 元试用应该怎么玩：

第三方支付平台让粉丝活跃，变成裂变的手段。

一家钙制剂品牌，采用0 元试用插件，以先试后买+试用种草的营销方式，实现销售额增长 50%。

目前有 90% 的品牌将试错成本转移到了用户身上，用户购买商品一旦超过7天，即使后续发现产品不好用，也没有办法退钱。

长此以往，无疑会伤害品牌在用户的形象，降低用户对品牌信任感，这就是采用0 元试用的原因。

首先，为了让更多用户知道本次品牌活动，规则中，要求参与用户必须邀请 3-5 人助力才能有机会抽取试用， 以裂变邀请的方式进行朋友圈推广。

为了给用户营造出一种活动紧迫感，在试用人数和活动时间上也做出了相应调整，例如，最近的一次试用活动中，朗迪就将试用份数限定为 10 份，且参与时间只限 7 天，来影响用户决策。

发个回购券，安慰未中奖用户，做运营的朋友肯定都知道，做福利活动的时候，往往都会限量。因为有一些产品活动价是不赚钱的，其目的是吸引流量。

但用户不会思考到这一层，对于没有领取到福利的用户而言，他们的内心多多少少会有怨言。

为了照顾这些客户，朗迪一般都会通知明天继续、下周还有等话术，让用户持持续关注。

这样不仅回馈了参与活动用户，而且还能通过回购券直接将用户再引流至商城，增加店铺复购率，一举两得。

第三方支付平台收集用户信息，提高精细化运营，随着流量成本的越来越高，获取用户线索的重要性不言而喻。这也是为什么商家需要有用户线索，更要充分洞察用户痛点、了解用户需求，进而实现用户转化。

在此基础上，0 元试用中多了一个信息采集功能：通过功能内容至自定义信息采集模板，商家可以得到包括用户姓名、手机号等在内的关键信息，进一步了解用户特征、消费习惯等行为，对用户做精细化运营提供数据参考具体分析。

这样做的好处，无论是对已有用户的调研，还是对新用户的精准留存，都是非常有效的。

此外，在得到充实用户信息和数据后，就算用户不添加企微客服，商家也可以依据用户填写信息来主动进行二次营销。

打造品牌互动社区，为潜在用户种草，当下很多消费者，在购物看到网红达人博主的推荐，明明不需要也会去购买。

这说明，口碑传播远胜于华丽的广告和精致的商品详情介绍。

所以，在已经积累了一定用户后，一直都也开始培育自己的内容种草社区。

用户上传的产品使用笔记，具体的表现上，在小程序商城增加内容种草模块，通过展示用户自主上传的种草笔记，再加上笔记可以关联产品，可以直接给到其他用户在商品选购上的参考，更容易带动店铺的整体消费。

这让0 元试用多了一个效果：会要求获得资格的用户，在使用产品后必须在种草社区撰写种草文，比如试用图片、使用笔记、产品评分等等，让用户免费帮你种草。